Formazione e cura del dettaglio
Quando ci si connette alla propria piattaforma di gioco preferita, e si entra in uno dei tavoli live, inizia una diretta streaming in alta definizione, durante la quale si assiste a ciò che accade. Tutto questo si svolge con l’ausilio fondamentale di croupier che non hanno potere decisionale sull’esito delle puntate, bensì il compito di intrattenere piacevolmente gli utenti e portare avanti le dinamiche di gioco. Chi sono queste persone?
Non si tratta di soggetti messi lì per caso. I casinò di alto livello propongono infatti dealer precedentemente formati alla perfezione, per avere e mostrare una scrupolosa conoscenza del tavolo a cui fanno riferimento e delle regole che ne conseguono. Possono essere ragazzi o ragazze, di solito giovani e di gradevole presenza, capaci di evidenziare spigliatezza, gentilezza e simpatia nel comunicare attraverso la chat box con chi assiste da dietro lo schermo. Il quadro è completato da un vestiario appropriato e dalla giusta rapidità nell’eseguire i movimenti corretti relativi al gioco in questione.
Nulla deve essere lasciato all’improvvisazione. L’abilità dei croupier, la loro compostezza e serietà, pur con il sorriso. Discorso simile per il contorno, ovvero l’apparato scenografico in cui si svolgono i giochi, con sale paragonabili a quelle dei casinò terrestri, o magari situate proprio all’interno di un vero casinò.
Così lontani, così vicini
Il fruitore può dunque divertirsi con un’esperienza ludica che ricalca fedelmente la tradizione, aggiungendo però i chiarissimi vantaggi della modalità web, ovvero l’opportunità di mettersi alla prova da qualsiasi posto, tra le mura domestiche o altrove, senza raggiungere un luogo determinato.
Esempi come i diversificati tavoli di casinò live su Betfair simboleggiano il prepotente sviluppo di questo settore in termini di realismo e facilità di accesso. Si può entrare nella sala web in pochi istanti e iniziare immediatamente a giocare (o attendere che si liberi un posto, in caso di posizioni limitate e tutte occupate). Anche i non esperti in materia sono aiutati da una serie di indicazioni grafiche che riassumono l’andamento del gioco. I croupier si impegnano affinché tutto sia svolto nella massima chiarezza e trasparenza. L’atmosfera non risulta inoltre mai troppo pesante o impegnativa, poiché non bisogna scavallare i confini dell’avventura ludica. Non c’è un tempo obbligatorio di permanenza da rispettare. La connessione è inoltre di solito stabile.
I casinò online in versione live comprendono vari giochi di roulette, blackjack, baccarat e non soltanto, ognuno dei quali da sperimentare scoprendo di volta in volta regole particolari, bonus, stratificate occasioni di puntata, limiti minimi e massimi, scommesse accessorie. L'apparato tecnologico consente di essere vicini anche nella lontananza, andando di fatto quasi totalmente ad annullare le distanze e le lacune derivate dalla mancanza di contatto fisico.
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