Venerdì 13 marzo alle ore 15.00 la nuova sede di Hospes in Viale Prof. Albano Mainardi a Stresa ospiterà un incontro straordinario delle Lezioni di Ospitalità, con protagonista il Cavaliere Diego Masciaga, Socio Senior di Hospes e Allievo di Ieri della Scuola di Stresa. Con oltre 45 anni di esperienza nel lusso globale, Masciaga ha costruito la sua carriera accanto a leader mondiali, personalità di rilievo e grandi brand internazionali, conquistando riconoscimenti come il Cateys Lifetime Achievement Award, considerato l’“Oscar” dell’ospitalità, e l’Hospitality Key Award da Les Roches Crans-Montana.
L’incontro non sarà una conferenza tradizionale, ma un’occasione unica per entrare nel mondo reale dell’ospitalità ai massimi livelli. Masciaga guiderà studenti, professionisti e appassionati attraverso l’evoluzione del settore, raccontando come cambiano le aspettative degli ospiti, le dinamiche tra team e collaboratori e il ruolo del management. Con la sua esperienza, spiegherà come si passi dal semplice servizio alla vera ospitalità, dove la leadership efficace diventa uno strumento per rendere felici staff, ospiti e aziende.
La giornata sarà quindi un momento di confronto diretto con chi ha dedicato la vita a creare esperienze memorabili e a formare generazioni di professionisti del settore. Partecipare significa comprendere in concreto cosa serve oggi per lavorare nell’hotellerie, nella ristorazione e nel turismo di alto livello, seguendo un approccio che unisce competenza, sensibilità umana e standard internazionali.
L’incontro è aperto ai Soci e agli Amici di Hospes, che potranno partecipare anche con un ospite, e richiede prenotazione anticipata per i posti limitati, entro il 10 marzo.